Tugas Rangkuman KRITIK SOSIAL PEMASARAN

 Nama                         : Norma Suviyahtin Wahyu Saputri

Nim                            : 202010200128

Kelas                          : Manajemen 2/A4

Dosen Pengampuh    : Tofan Tri Nugroho, SE.,M.M`

 

Tugas Rangkuman  

Klompok 13

1. KRITIK SOSIAL PEMASARAN

Pemasaran menerima banyak kritik. Beberapa di antaranya benar, banyak yang tidak. Kritikus sosial menyatakan bahwa praktik praktik pemasaran tertentu merugikan konsumen individu, masyarakat secara keseluruhan, dan perusahaan lain

-DAMPAK PEMASARAN PADA KONSUMEN INDIVIDU

Konsumen, badan-badan pemerintah dan kritikus-kritikus yang lain menuduh bahwa pemasaran merugikan konsumen dengan cara

a. meninggikan harga

b. praktik yang menyesatkan

c. pemaksaan penjualan

d. produk-produk yang buruk atau tidak aman

e. ketinggalan jaman yang disengaja dan pelayanan yang buruk kepada konsumen yang kurang beruntung

-DAMPAK PEMASARAN TERHADAP MASYARAKAT SECARA KESELURUHAN

Sistem pemasaran Amerika telah dituduh menambah beberapa “Kejahatan” kedalam masyarakat Amerika secara keseluruhan. Periklanan menjadi sasaran spesial sedemikian rupa sehingga memaksa American Association of Advertising Agencies meluncurkan kampanye untuk membela periklanan terhadap apa yang dirasakan umum, namun sebenarnya tidak benar sehingga menimbulkan dampak 1. Keinginan palsu dan materialisme yang berlebihan

2. Terlalu sedikitnya Barang- barang sosial

3. Polusi budaya

4. Terlalu Banyak Kekuasaan Politik

-DAMPAK PEMASARAN PADA PERUSAHAAN LAIN

Para kritikus juga menuduh bahwa praktik pemasaran perusahaan dapat merugikan perusahaan lain dan menurunkan persaingan.  Ada tiga masalah yang dicakup, yaitu akuisisi pesaing, praktik pemasaran yang menciptakan hambatan bagi perusahaan lain untuk memasuki industri (Barriers to entry), dan praktik persaingan pemasaran yang tidak sehat

2. IDENTIFIKASI GERAKAN PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN GERAKAN PELESTARIAN LINGKUNGAN

Beberapa orang memandang bisnis sebagai penyebab berbagai kesulitan ekonomi dan sosial, gerakan di tingkat bawah muncul dari waktu ke waktu untuk menjaga bisnis tetap berada pada jalur yang benar. Dua gerakan utama adalah konsumerisme dan environtalisme.

-Konsumerisme adalah sebuah gerakan terorganisasi dari lembaga pemerintah untuk memperbaiki hak dan kekuatan pembeli dalam hubunganya dengan penjual.

-Environtalisme adalah sebuah gerakan terorganisasi dari warga negara, perusahaan, dan lembaga pemerintah yang peduli, untuk melindungi dan memeperbaiki lingkungan hidup.

PRINSIP PRINSIP PEMASARAN YANG BERTANGGUNGJAWAB SECARA SOSIAL

1. PEMASARAN BERKESADARAN

2. PEMASARAN BERORIENTASI KONSUMEN

3. PEMASARAN INOVATIF

4. PEMASARAN NILAI

5. PEMASARAN PENGEMBANGAN MISI

6. PEMASARAN BERWAWASAN SOSIAL

ETIKA PEMASARAN

Peran dari etika pemasaran dan tanggung jawab sosial menjadi semakin penting ketika perusahaan akhirnya menyadari bahwa reputasi dan usaha pemasarannya dapat seketika hancur berantakan ketika menghadapi masalah dalam area ini. Kegagalan akan menjaga etika dalam dunia bisnis tentu saja berdampak pada rusaknya kepercayaan dan hubungan perusahaan dengan konsumen maupun stakeholder, dimana hal tersebut merupakan salah satu kunci dari keberhasilan perusahaan. Perwujudan etika pemasaran dan tanggung jawab sosial tidak dapat langsung terjadi hanya dengan merekrut sumber daya yang beretika namun juga harus disertai dengan pelaksanaan sistem yang berkesinambungan dan disiplin sehingga usaha perwujudan etika dan tanggung jawab sosial ini dapat berjalan efektif.