Tugas Rangkuman pengaplikasian one to one marketing

 Nama                         : Norma Suviyahtin Wahyu Saputri

Nim                            : 202010200128

Kelas                          : Manajemen 2/A4

Dosen Pengampuh    : Tofan Tri Nugroho, SE.,M.M`

 

Tugas Rangkuman 

Klompok 9

Apa itu one to one marketing?

 One to one marketing merupakan metode pemasaran produk dengan cara memberikan barang dan jasa kepada pelanggan secara langsung. Pemberian ini disesuaikan dengan hasil identifikasi dari preferensi dan kebutuhan mereka masing-masing.

 

pengaplikasian one to one marketing

 

•Penjualan temu muka

•Pemasaran direct-mail

 

•Pemasaran katalog

 

•Telemarketing

 

•Pemasaran televisi tanggap langsung

 

•Pemasaran kios

 

•Pemasaran online

 

Dasar teknologi database pemasaran
Database marketing merupakan proses pembuatan, pemeliharaan, dan penggunaan pusat data pelanggan atau pusat data lainnya (produk, pemasok, pengulang jual) untuk keperluan berkontak dan bertransaksi dengan pelaggan. 
Dalam pemasaran konsumen, pusat data pelanggan dapat berisi data pelanggan dapat berisi demgrafi pelagga (umur, penghasilan, anggota keluarga, tanggal lahir), psikografik (kegiatan, minat, dan opini), da perilaku pembelian (pembelian sebelumya, preferensi pembelian), dan ifrmasi terkait.

 

Dasar teknologi database pemasaran 
Pemasaran pusat data paling sering digunakan oleh pemasar bisnis ke bisnis dan pemberi jasa (hotel, bank, dan perusahaan penerbangan). Dengan adaya ifmasi ini dalam pusat data mereka, perusahaan perusahaan ini dapat mengidentifikasi kelompok kecil pelanggan untuk menerima tawaran pemasaran dan komunikasi yang benar-benar telah disesuaikan untuk mereka.

 

Tiga tingkat database one to one marketig

 
•Satu ke satu (one to one, 1 : 1)

 

•Satu ke banyak (one to many, 1 : M)

 

•Banyak ke banyak (many to many, N : M)

 

One to one marketing dan internet

 Dengan adanya internet, dan juga social media, one to one marketing menjadi lebih mudah dan luas dalam menjangkau pelanggan, juga lebih murah dibandingkan dengan menggunakan televisi, dan telemarkeing.

 Apa lagi untuk era digital sekarang, banyak pelanggan melaporkan bahwa berbelanja dari rumah itu menyenangkan, mudah, dan tidak repot. Sebab menghemat waktu dan memperkenalkan kepada mereka pilihan yang beragam, juga informasi mengenai produk dan manfaat jelas tertulis di bagian deskripsi produk.

 Kerahasiaan pribadi menyangkut one to one marketing

Dalam mendapatkan data pribadi pelanggan pada era sekarang, biasa dengan meminta email pribadi mereka atau social media mereka. Untuk kerahasiaan pribadi yang ada pada suatu perusahaan, umumnya perusahaan tidak akan membocorkannya kepada pihak lain, justru perusahaan akan memperkuat sistem security mereka untuk menjaga kerahasiaan dan kenyamanan pelanggan . Namun, tidak dipungkiri, bila adanya atau terjadinya penyalahgunaan data pelanggan yang dimainkan oleh perusahaan nakal, atau terjadi peretasan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab yang bisa membobol sistem security perusahaan.