TUGAS RANGKUMAN PERSAINGAN ANTAR UNIT BISNIS

 

PERSAINGAN ANTAR UNIT BISNIS

Nama : Norma Suviyahtin Wahyu Saputri

Nim.   : 202010200128

 Dosen Pengampuh : Tofan Tri Nugroho, SE., M.M

MENGHADAPI PERSAINGAN

Perusahaan – perusahaan yang jelek mengabaikan pesaing. Perusahaan rata – rata akan meniru pesaing, perusahaan yang menang mengungguli pesaing.

Kekuatan Kompetitif (Michael Porter)

Ancaman yang terkandung dalam kekuatan adalah:

1. Ancama rivalitas segmen yang intens – sebuah segmen dianggap tidak menarik jika sudah berisi banyak pesaing yang kuat atau agresif.

2. Ancaman pendatang baru – segmen paling menarik adalah segmen yang memiliki penghalang untuk masuk yang tinggi dan penghalang untuk keluar yangrendah.

3. Ancaman produk pengganti – sebuah segmen tidak menarik apabila ada pengganti aktual atau potensial untuk produk tertentu.

4. Ancaman daya tawar pembeli yang semakin besar – sebuah segmen tidak menarik jika pembeli memiliki daya tawar yang kuat atau semakin besar.

5. Ancaman daya tawar pemasok yang semakin besar – sebuah segmen menjadi tidak menarik jika pemasok perusahaan mampu meningkatkan harga atau mengurangi jumlah barang

Mengidentifikasi Pesaing

Pesaing adalah “perusahaan yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yangsama”

Pesaing dapat dilihat dari sudut pandang : Industri           => suatu kelompok perusahaan yang menawarkan produk atau kelas produk yang merupakan pengganti erat satu samalain.

Pasar => menunjukkan jumlah pesaing aktual dan potensial yang dalam istilah kategori produk.

Persaingan pasar:

1. Persaingan aktual

2. Persaingan potensial

Menganalisis Pesaing

Perusahaan perlu menentukan :

1. Strategi

Kelompok strategi: sekelompok perusahaan yang mengikuti strategi yang sama dalam pasar sasaran tertentu.

2. Tujuan

-Memaksimalkan laba :

jangkapendek

jangkapanjang

Beberapa bauran tujuan (portabilitas,pangsa pasar,aruskas,teknologi,layanan)

3. Kekuatan dan kelemahan:

-Pangsa pasar (share of market) – pangsa pasar sasaranpesaing

Pangsa pikiran (share  of mind) – persentase pelanggan yang menyebutnama    pesaing

Pangsa hati (Share of heart) – persentase pelanggan yang menyebut nama pesaing dalam merespon pertanyaan

4. Perusahaan tidak boleh menghabiskan seluruh waktu berfokus pada pesaing,melainkan berfokus pada pelanggan.

Strategi : Sekelompok perusahaan yang menerapkan strategi yang sama atas pasar sasaran yang tertentu dinamakan kelompok strategi. Apabila perusahaan ingin memasuki suatu pasar maka ia perlu mengelompokkan industri yang ada berkaitan dengan mutu produk dan integrasi vertikal dan menentukan berapa jumlah perusahaan yang ada disetiap kelompok dan mempelajari strategi yang digunakan.

Setiap kelompok memiliki hambatan masuk yang berbeda – beda. Jika perusahaan masuk dalam satu kelompok maka anggota kelompok itu menjadi pesaing utamanya.

Tujuan : setelah perusahaan mengideentifikasi pesaing utamanya dan strategi mereka ia harus menanyakan : apa yang dicari masing – masing pesaing dalam pasar, apa yang mendorong perilaku pesaing, suatu asumsi awal adalah bahwa pesaing berusaha untuk memaksimumkan laba mereka. Banyak faktor yang membentuk tujuan pesaing, termasuk ukuran, sejarah, manajemen saat ini, situasi keuangan, dan akhirnya pengetahuan rencana ekspansi pesaing.

Secara umum setiap perusahaan harus memantau tiga variabel saat menganalisis pesaingnya :

Pangsa pasar (share of market)

Pangsa pasar adalah penjualan dari sebuah merek dibagidengan penjualan kategori produk secara keseluruhan.

Pangsa ingatan(share ofmind)

persentase pelanggan yang menyebutkan nama pesaing dalam menanggapi pertanyaan : “sebutkanlah perusahaan pertama di industri.”

Pangsa hati (share ofheart)

Persentase pelanggan yang menyebut nama pesaing dalam menanggapi pertanyaan : “sebutkan perusahaan yangproduknya lebih anda sukai untuk dibeli.”

Perusahaan yang meraih pangsa ingatan dan pangsa hati yang mantap pasti akan mendapat keuntungan dalam hal pangsa pasar dan profibilitas.

Empat Struktur Industri

Monopoli murni

Oligopoli

Persaingan monopolistik 

Persaingan murni

Menganalisis Pesaing

Enam posisi bersaing dalam pasar sasaran:

Dominant : mengontrol perilaku pesaing lain dan mempunyaipilihan yamg luas danstrategis

Strong : dapat mengambil keputusan independen tanpa membahayakan posisi jangka panjangperusahaan

Favorable : mempunyai peluang diatas rata – ratamempertahankan posisinya

Tenable : memiliki peluang dibawah rata – rata untukmemperbaiki posisinya

Weak : memiliki kinerja yangtidak memuaskan, ada peluang untuk memperbaiki

Nonviabel:tidak memiliki kinerja yang memuaskan,tidak adaa peluang untuk diperbaiki

Pola Reaksi

1.Pesaing santai 2.Pesaing selektif 3.Pesaing harimau 4.Pesaing stochastic

Empat langkah utama merancang sistem intelijen persaingan

1.            Pembentukansistem

2.            Pengumpulandata

3.            Evaluasi dan analisisdata

4.            Penyebarluasan informasi dan pembelajaran tanggapan.

Analisis nilai pelanggan

1. Mengidentifikasi atribut utama yang dihargai pelanggan

2. Menilai tingkat kepentingan kuantitatif atribut- atribut yangberbeda

3. Menilai kinerja perusahaan dan pesaing mengenai perbedaan nilai pelanggan yang dibandingkan berdasarkan tingkat kepentingan yangditetapkan

4. Mengkaji bagaimana pelanggan dalam segmen tertentu membuat peringkat mengenai kinerja perusahaan dibandingkan pesaing utama dengan berdasarkan atribut – atribut

5. Memantau nilai pelanggan dari waktu kewaktu.